Kennis behouden en overdragen

Kennisborging en onboarding in productie

Zit belangrijke praktijkkennis vooral in de hoofden van ervaren medewerkers? Leg de beste werkwijze digitaal vast en maak deze direct beschikbaar tijdens het werk. Zo voorkomt u kennisverlies en worden nieuwe medewerkers sneller zelfstandig.

Viraguides combineert visuele werkinstructies, taken, controles en training op de werkplek. Medewerkers leren terwijl zij het werk uitvoeren, zonder voor iedere stap afhankelijk te zijn van een ervaren buddy.

Digitale werkinstructies maken en uitvoeren met Viraguides

Viraguides in de praktijk

Digitale ondersteuning op telefoon, tablet en computer, direct tijdens het werk.


Hoe Viraguides dit oplost

Van probleem naar geborgde uitvoering

Kennisverlies door uitstroom en vergrijzing voorkomen

Met Viraguides legt u ook de praktijkkennis vast die ervaren operators en monteurs vaak niet in formele documenten hebben staan: herkenning van afwijkingen, praktische volgordes, veiligheidskeuzes en oplossingen bij uitzonderingen. Verzamel die kennis samen met de medewerker en vertaal haar naar korte, visuele stappen.

Praktijkkennis digitaal vastleggen

In Viraguides gebruikt u tekst waar uitleg nodig is en beelden waar zien sneller werkt dan lezen. Foto’s, video, documenten en 3D kunnen worden gecombineerd. Voeg controlepunten toe zodat niet alleen de handeling, maar ook de gewenste kwaliteit wordt vastgelegd.

Nieuwe medewerkers sneller zelfstandig maken

Met Viraguides krijgt een nieuwe medewerker per taak precies de relevante instructie. De applicatie begeleidt hem of haar stap voor stap en registreert de uitvoering. Een buddy blijft beschikbaar voor uitzonderingen, maar hoeft standaardhandelingen minder vaak opnieuw uit te leggen.


Training tijdens het uitvoeren van werk

Viraguides maakt werkplekleren onderdeel van de uitvoering, zodat uitleg direct aansluit op de praktijk. De medewerker ziet de volgende stap op telefoon, tablet of computer en kan ondersteuning raadplegen wanneer dat nodig is. Daardoor zijn instructie en uitvoering geen losse activiteiten.

Complexe taken begrijpelijk maken

Met Viraguides deelt u een complexe taak op in overzichtelijke stappen, toont u kritieke details visueel en bouwt u verplichte controles in. Zo kunnen minder ervaren of flexibele medewerkers werkzaamheden gecontroleerd uitvoeren.

Ondersteuning voor anderstalige medewerkers

Viraguides combineert visuele content met korte tekst, waardoor minder uitleg nodig is. Instructies kunnen daarnaast per taal worden aangeboden, zodat medewerkers dezelfde processtappen volgen met uitleg die zij begrijpen.

Bekijk digitale werkinstructies en training op de werkplek.

Praktische aanpak voor kennisborging

  1. Selecteer kritieke taken met veel impliciete kennis.
  2. Observeer en interview ervaren medewerkers tijdens het werk.
  3. Leg stappen, keuzes, uitzonderingen en kwaliteitscriteria vast.
  4. Test de instructie met een minder ervaren medewerker.
  5. Verbeter de inhoud op basis van feedback uit de uitvoering.

Start met één kennisintensieve taak

Stuur een bestaande handleiding, video of werkinstructie mee voor de demo. Dan laten we zien hoe deze kennis praktisch beschikbaar wordt tijdens het werk.

Vraag een vrijblijvende demo aan


Bekijk de software

Instructies, controles en uitvoering in één systeem

Digitale checklists en kwaliteitscontroles uitvoeren met Viraguides

Centraal beheren

Beheer checklists, taken en actuele inhoud vanuit één centrale omgeving.

Actemium gebruikt digitale werkinstructies van Viraguides

Beschikbaar tijdens het werk

Gebruik Viraguides op de apparaten die passen bij kantoor, werkvloer en buitendienst.


Veelgestelde vragen

Direct antwoord op praktische vragen

Concrete antwoorden over dit werkvloerprobleem en hoe Viraguides het oplost.

Leg hun praktijkkennis vast in concrete digitale stappen met beeld, uitleg en controles. Viraguides maakt die kennis vervolgens tijdens het werk beschikbaar voor andere medewerkers.

Ondersteun nieuwe medewerkers tijdens de uitvoering met duidelijke stap-voor-stapinstructies en ingebouwde controles. Viraguides vermindert zo de afhankelijkheid van mondelinge uitleg en voortdurende begeleiding.

Maak de juiste werkwijze direct op de werkplek beschikbaar en bouw instructie en controle in het proces in. Met Viraguides kunnen operators werkzaamheden eerder zelfstandig en volgens de standaard uitvoeren.

Laat ervaren monteurs hun werkwijze vastleggen met stappen, foto’s, video’s, aandachtspunten en controles. In Viraguides wordt deze kennis centraal beheerd en gekoppeld aan relevante service- of onderhoudstaken.

Begin tijdig met het digitaliseren van kritieke handelingen en uitzonderingssituaties. Viraguides zet persoonsgebonden kennis om in herbruikbare instructies en geborgde workflows.

Bied uitleg per processtap aan op het moment dat de medewerker die stap uitvoert. Viraguides combineert werken en leren met visuele instructies, checklists en directe feedback in de taak.

Verdeel complexe werkzaamheden in overzichtelijke stappen met duidelijke beelden, voorwaarden en controles. Viraguides begeleidt de medewerker door de juiste volgorde en voorkomt dat kritieke onderdelen worden vergeten.

Leg de werkwijze centraal vast en maak deze onderdeel van het dagelijkse proces. Met Viraguides is kennis niet langer afhankelijk van de beschikbaarheid van één specialist.

Gebruik digitale instructies en workflows als vaste basis voor de begeleiding. Viraguides geeft nieuwe medewerkers zelfstandig toegang tot uitleg en controles, terwijl een buddy alleen ondersteunt waar dat echt nodig is.

Gebruik korte stappen en veel visuele uitleg, aangevuld met vertaalde tekst waar nodig. Viraguides kan instructies met foto’s, video’s en duidelijke taakcontext op de werkplek aanbieden.


Bekijk uw eigen proces in Viraguides

Lever uw huidige instructie, checklist of procesbeschrijving aan. We laten zien hoe deze digitaal kan worden ingericht.